Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 21. August 2026

Diese AGB gelten für alle Produkte und Dienstleistungen der RainDoc (Anbieter: Dr. Eckart Grünhagen, Einzelunternehmen), insbesondere für Software, Lizenzen und Abonnements. Mit Absenden Ihrer Bestellung erkennen Sie diese Bedingungen verbindlich an.

1. Geltungsbereich

Unsere AGB gelten für alle aktuellen und zukünftigen Verträge mit unseren Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an – es sei denn, wir haben sie ausdrücklich schriftlich bestätigt. Die AGB gelten vorrangig für Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (z. B. landwirtschaftliche Betriebe, Berater, Institutionen, Behörden, Verbände). Soweit Verbraucher im Sinne des § 13 BGB Vertragspartner sind, gelten die gesonderten Regelungen in §§ 9 und 10 sowie die dort genannten Verbraucherschutzvorschriften; im Übrigen gelten diese AGB, soweit sie den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften nicht entgegenstehen.

2. Preise, Zahlung & Abonnements

Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer.

2a. Ergänzende Regelungen zum RainDoc Verband-Portal

Für Verbände, Körperschaften und vergleichbare Zusammenschlüsse, die das RainDoc Verband-Portal nutzen, gelten ergänzend zu § 2 die folgenden Bestimmungen. Der Verband ist Unternehmer im Sinne des § 14 BGB; § 9 (Widerruf) findet auf ihn keine Anwendung.

3. Vertragslaufzeit, Zugang und Kündigung

Das Abonnement beginnt mit der Aktivierungsbestätigung und läuft jeweils bis zum 31. Dezember des Kalenderjahres (§ 2). Beim Felder-Tarif beginnt die kostenlose 30-Tage-Testphase mit der Registrierung; die kostenpflichtige Laufzeit beginnt erst mit der ersten Verlängerung und folgt anschließend ebenfalls dem Kalenderjahr-Rhythmus. Der Zugang zur Plattform besteht für die gesamte gebuchte und bezahlte Laufzeit – auch nach Kündigung bis zum Ende der laufenden Periode (31. Dezember).

4. Verfügbarkeit und Wartung

Wir stellen den Dienst mit einer angestrebten Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel bereit, gemessen außerhalb geplanter Wartungsfenster. Diese Angabe ist eine Zielgröße und begründet keine Garantie, kein Service-Level-Agreement (SLA) und keinen verschuldensunabhängigen Erfüllungsanspruch.

5. Lizenzbedingungen

Mit Abschluss eines Abonnements erhalten Sie eine einfache, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der gehosteten RainDoc-Plattform (Web-Anwendung unter raindoc.app/felder.raindoc.app sowie der zugehörigen iOS-App) für die Dauer des Abonnements.

6. Gewährleistung

Wir bemühen uns, die Plattform im Rahmen des Standes der Technik funktionsfähig bereitzustellen. Ein Anspruch auf völlige Fehlerfreiheit besteht nicht.

7. Haftung und Haftungsbeschränkung

Es gelten die nachfolgenden Haftungsregelungen. Sie sind zentraler Bestandteil des Vertrags und tragen dem Umstand Rechnung, dass RainDoc von einem Einzelunternehmen zu einem begrenzten Entgelt als Software-as-a-Service erbracht wird.

7.1 Unbeschränkte Haftung

Wir haften unbeschränkt – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur

7.2 Leichte Fahrlässigkeit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7.3 Zusätzliche Beschränkungen gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB)

Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend und vorrangig:

7.4 Verbraucher

Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften unberührt. Die Haftungsbegrenzung nach Ziffer 7.2 gilt auch gegenüber Verbrauchern; weitergehende Ausschlüsse der Ziffer 7.3 finden auf Verbraucher keine Anwendung, soweit sie zwingendem Recht widersprechen.

7.5 Erfüllungsgehilfen und Personenidentität

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten in gleichem Umfang zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen sowie – soweit der Vertrag mit dem Einzelunternehmen RainDoc / Dr. Eckart Grünhagen geschlossen wird – zugunsten der Person des Inhabers in seiner privaten und unternehmerischen Eigenschaft, soweit gesetzlich zulässig. Eine über das Unternehmensvermögen hinausgehende persönliche Inanspruchnahme des Inhabers für vertragliche Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht (insbesondere Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit) entgegensteht.

7.6 Verjährung

Schadensersatzansprüche von Unternehmern verjähren – mit Ausnahme der in Ziffer 7.1 genannten Fälle – innerhalb von zwölf Monaten ab Kenntnis oder grob fahrlässiger Unkenntnis von den anspruchsbegründenden Umständen, spätestens jedoch innerhalb von zwei Jahren ab dem schädigenden Ereignis, soweit gesetzlich zulässig. Gesetzliche kürzere Fristen bleiben unberührt.

8. Mitwirkungspflichten, Datensicherung und Freistellung

9. Widerruf & Testphase

Für Unternehmer (z. B. landwirtschaftliche Betriebe, Berater, Institutionen, Behörden, Beregnungs- und Wasserverbände sowie sonstige Körperschaften etc.): Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht. Stattdessen bieten wir vor Abschluss eines kostenpflichtigen Abos eine kostenlose Testphase. Es gilt ausschließlich die Erstattungsregelung in § 3 (keine Erstattung bereits gezahlter Beträge für die laufende Periode).

Für Verbraucher (§ 13 BGB) gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung.

Widerrufsbelehrung (nur für Verbraucher)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dr. Eckart Grünhagen
Am Osterholz 1, 29525 Uelzen
E-Mail: info@raindoc.app

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis bei sofortigem Dienstleistungsbeginn

Wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, und Sie gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren, haben Sie uns einen anteiligen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung zu zahlen.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Dr. Eckart Grünhagen, Am Osterholz 1, 29525 Uelzen, E-Mail: info@raindoc.app

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: ___________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ___________________

Unterschrift (nur bei schriftlicher Mitteilung): ___________________

Datum: ___________________

10. Folgen des Widerrufs (nur für Verbraucher)

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle geleisteten Zahlungen binnen 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel. Der Zugang zur Plattform wird mit Eingang des Widerrufs deaktiviert. Bereits erstellte Daten können bis zur Deaktivierung exportiert werden.

11. Gerichtsstand & Erfüllungsort

Erfüllungsort und – soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat – ausschließlicher Gerichtsstand ist Uelzen. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände (insbesondere für Verbraucher) bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

12. Rechtswahl

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates eines Verbrauchers Vorrang haben.

13. Anerkennung und Änderungen

Mit der Registrierung, der ersten Installation oder der Nutzung eines RainDoc-Abos akzeptieren Sie diese Lizenz- und Geschäftsbedingungen in der jeweils bei Vertragsschluss geltenden Fassung. Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern ein sachlicher Grund vorliegt (z. B. Gesetzesänderung, Rechtsprechung, technische oder wirtschaftliche Weiterentwicklung). Über wesentliche Änderungen informieren wir den Kunden in Textform (z. B. E-Mail) mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung und nutzt den Dienst nach Inkrafttreten weiter, gelten die geänderten AGB als angenommen; hierauf werden wir in der Mitteilung gesondert hinweisen. Bei fristgerechtem Widerspruch sind wir berechtigt, den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung ordentlich zu beenden; bereits gezahlte Entgelte für die dann nicht mehr nutzbare Restlaufzeit werden in diesem Fall anteilig erstattet.

← Zurück